Politique de remboursement

Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 29 juin 2026
Chez romainglories.fr, nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients.
1. Consultations
Les consultations (voyance, contact défunt, archives akashiques, soins énergétiques, tirages et autres prestations) sont réalisées sur rendez-vous.
Une fois la consultation effectuée, aucun remboursement ne pourra être accordé, sauf disposition légale contraire.
2. Annulation ou report
Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée au moins 24 heures avant le rendez-vous.
Selon les disponibilités, un nouveau rendez-vous pourra être proposé.
En cas d'absence du client au rendez-vous, ou d'annulation tardive (moins de 24 heures avant l'heure prévue), la prestation est considérée comme due et aucun remboursement ne sera effectué.
3. Produits numériques
Les e-books et autres contenus numériques sont accessibles immédiatement après validation du paiement.
En raison de leur nature numérique, aucun remboursement ne pourra être accordé après leur téléchargement ou leur mise à disposition, conformément à la réglementation applicable lorsque le client a accepté l'exécution immédiate et renoncé à son droit de rétractation.
4. Erreur de paiement
En cas de double paiement ou d'erreur technique imputable au site ou au système de paiement, un remboursement sera effectué après vérification.
5. Annulation par le vendeur
Si une prestation devait être annulée par Romain Glories et qu'aucune nouvelle date ne pouvait être convenue, le client pourra choisir entre :
un report de la prestation ;
ou un remboursement intégral des sommes versées.
6. Contact
Pour toute question concernant cette politique de remboursement, vous pouvez contacter :
Romain Glories
48 avenue de Hongrie
13200 Arles – France
E-mail : gloriesromain@gmail.com